7 خطوات لتحسين ظهور العلامة التجاري على مواقع التواصل الاجتماعي

أثبتت نتائج أحد استطلاعات الرأي أنَّ حوالي 42% من الأفراد يفضلون البحث عن العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي بدل استخدام محركات البحث التقليدية.

تخسر العلامة التجارية عدد كبير من المشتركين والزبائن عندما لا يصل محتوى مواقع التواصل الاجتماعي للشريحة المستهدفة. يقتضي الحل الاستعانة بشركات التسويق الرقمي وتطبيق الإستراتيجيات التي تضمن وصول المحتوى إلى أفراد مؤهلين لشراء منتجاتك وخدماتك.

تحسين محركات بحث مواقع التواصل الاجتماعي

تنجح العلامة التجارية في استقطاب المزيد من العملاء المحتملين عند تحسين حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي واتباع الممارسات المثلى الخاصة بكل منصة.

تهدف هذه الإجراءات إلى الوصول للأشخاص المؤهلين للشراء وإعلامهم بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.

ثمة اختلافات جوهرية بين إدارة مواقع التواصل الاجتماعي وتحسين نتائج محركات البحث، ولكن يساعد دمج هاتين الإستراتيجيتين في استقطاب الزوار من عدة مصادر مختلفة.

فيما يلي 7 خطوات لتحسين ظهور العلامة التجاري على مواقع التواصل الاجتماعي:

1. تحسين محركات بحث منصة "إنستغرام" (Instagram)

• تحسين الملف الشخصي على منصة "إنستغرام": احرص على احتواء كل من اسم المستخدم والسيرة الذاتية على الكلمات المفتاحية المناسبة، ومعلومات الموقع الجغرافي عند الضرورة.
• إضافة الهاشتاغات والكلمات المفتاحية المناسبة إلى التعليقات التوضيحية: لم تعد الهاشتاغات الموجودة في التعليقات فعالة في استقطاب الزوار. تعثر محركات البحث على المحتوى بسرعة وسهولة أكبر عند استخدام الكلمات المفتاحية ضمن "التعليقات التوضيحية" (captions).
• استخدام "النص البديل" (alt-text): يهدف النص البديل إلى زيادة إمكانية الوصول للمحتوى البصري، بالإضافة إلى مساعدة منصة "إنستغرام" في تحديد الغرض من نشر المحتوى.
• إضافة الترجمات: تضيف منصة "إنستغرام" التعليقات التوضيحية تلقائياً، مما يزيد من وصول المحتوى، كما تساعد الترجمات في إبراز الكلمات المفتاحية المستهدفة.
• إضافة الموقع إلى نص الإشارة: تهدف هذه الطريقة إلى إظهار المحتوى ضمن نتائج "خرائط إنستغرام" (Instagram Maps)، وهي تُعتبَر بمثابة محرك بحث محلي خاص بالأنشطة التجارية.

2. تحسين محركات بحث منصة "تيك توك" (TikTok)

• تحسين الملف الشخصي على منصة "تيك توك": يجب إضافة الكلمات المفتاحية المناسبة للملفات الشخصية من أجل تحسين ظهورها في نتائج البحث.
• تساعد منصة "تيك توك" في الحصول على فوائد مضاعفة من الكلمات المفتاحية الرئيسية: يجب نطق الكلمات المفتاحية الرئيسية بصوت عالٍ ضمن مقطع الفيديو، بالإضافة إلى عرض النص على الشاشة. تُضاف الكلمات المفتاحية المنطوقة إلى الشروحات التوضيحية المغلقة التي تنتجها المنصة تلقائياً، مما يساعد في وصول المحتوى لعدد أكبر من المستخدمين.
• إضافة الكلمات المفتاحية والهاشتاغات إلى التعليقات التوضيحية: يُطلَق اصطلاح التعليق التوضيحي على وصف مقطع الفيديو. يمكن تحسين محرك بحث منصة "تيك توك" عن طريق استخدام الكلمات المفتاحية بدل الهاشتاغات.

3. تحسين محرك بحث منصة "يوتيوب" (YouTube)

• اختيار عنوان مقطع الفيديو بناءً على عبارة الكلمة المفتاحية الرئيسية.
• احتواء العناوين على عبارة الكلمة المفتاحية الرئيسية: احرص على استخدام عنوان عام.
• إضافة الكلمات المفتاحية إلى وصف مقطع الفيديو: يُنصَح بالتركيز على أول سطرين من الوصف لأنه يظهر للمستخدم دون الحاجة للنقر على زر المزيد. احرص على إضافة الكلمات المفتاحية الرئيسية وواحدة أو اثنتين من الكلمات المفتاحية الثانوية إلى بقية عبارة الوصف.
• تفعيل التعليقات التوضيحية عن طريق ذكر الكلمات المفتاحية في مقطع الفيديو: احرص على ذكر الكلمات المفتاحية بصوت عالٍ في مقطع الفيديو ثم عليك أن تتوجه إلى "يوتيوب استوديو" (YouTube Studio) وتفعل خيار الترجمة الآلية.
• إنشاء مقاطع فيديو تعليمية: تعتمد مشاهدات مقاطع الفيديو التعليمية على نتائج البحث في منصة يوتيوب، في حين تأتي معظم مشاهدات بقية أنواع مقاطع الفيديو من خلال ظهورها ضمن صفحة البدء، أو الاقتراحات، أو قوائم التشغيل.
• عدم التركيز على الإشارات: ليس ثمة دليل يثبت تأثير الإشارات على نتائج البحث في منصة "يوتيوب".

4. تحسين محرك بحث منصة "فيسبوك" (Facebook)

• تحسين محرك بحث صفحة "فيسبوك": يجب أن يحتوي عنوان الصفحة، والرابط، والوصف على الكلمات المفتاحية الرئيسية.
• إضافة عنوان الشركة إلى معلومات الملف الشخصي: تساعد هذه الطريقة في ظهور الصفحة الخاصة بالعلامة التجارية ضمن نتائج البحث المحلية.
• إنشاء صفحة خاصة لكل فرع تابع للشركة: يجب إنشاء صفحة خاصة لكل متجر أو فرع تابع للشركة من أجل زيادة فرص الظهور ضمن نتائج البحث المحلية.
• استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة ضمن المنشورات: يجب أن تحتوي المنشورات والشروحات التوضيحية الخاصة بالصور على كلمات مفتاحية مناسبة للسياق.
• إضافة النص البديل: احرص على إضافة نص بديل دقيق ووصفي إلى الصور لكي تساعد المنصة في تحديد الهدف من المنشور.

5. تحسين محرك بحث "تويتر" (Twitter)

• تحسين الملف الشخصي على منصة "تويتر": يجب أن يحتوي كل من اسم المستخدم والسيرة الذاتية على الكلمات المفتاحية الرئيسية.
• استخدام الكلمات المفتاحية والهاشتاغات المناسبة ضمن المحتوى المنشور: يمكن إعداد منشورات تحتوي على الكلمات المفتاحية الرئيسية وتفيد المتابعين في آنٍ معاً.
• إضافة النص البديل: احرص على استخدام الكلمات المفتاحية الرئيسية ضمن النص البديل الخاص بالصور المنشورة على منصة "تويتر". يُستخدَم النص البديل من ناحية أخرى لمساعدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة في الوصول للمحتوى. يمكن إضافة عبارة وصف للتغريدة عن طريق الضغط على زر إضافة الوصف الموجود أسفل الصورة.

6. تحسين محرك بحث منصة "بنترست" (Pinterest)

• تحسين محرك البحث الخاص بملفك الشخصي على منصة "بنترست".
• استخدام الكلمات المفتاحية الرئيسية في إنشاء اللوحات: يمكن استخدام الكلمات المفتاحية الرئيسية أثناء إنشاء وتسمية اللوحات في الحساب.
• استخدام الكلمات المفتاحية الطويلة ضمن عناوين المنشورات: يُنصَح باستخدام عناوين تحتوي على كلمات مفتاحية طويلة.
• إضافة الكلمات المفتاحية إلى محتوى الوصف: يجب أن تُستخدَم الكلمات المفتاحية ضمن محتوى الوصف بهدف تقديم معلومات إضافية. ينبغي أن تكون الكلمات المفتاحية متوافقة مع عنوان المنشور.
• استخدام صور عالية الدقة: يستطيع المستخدم أن يبحث في منصة "بنترست" باستخدام الكاميرا بدل الكتابة. يجب أن تنشر صور عالية الجودة لكي تضمن ظهور محتواك ضمن نتائج البحث.

7. تحسين محرك بحث منصة "لينكد إن" (LinkedIn)

• تطبيق معايير تحسين محركات البحث على صفحة "لينكد إن": يجب أن يحتوي شعار الشركة وقسم "حول" (About) على الكلمات المفتاحية المناسبة.
• التركيز على الكلمات المفتاحية المناسبة عند إعداد المحتوى الطويل: يمكن إنشاء محتوى مفيد بناءً على مجموعات الكلمات المفتاحية ذات الصلة بالموضوع باستخدام أداة إعداد المحتوى "مقالات لينكد إن" (LinkedIn Articles).
• تجنُّب الإسراف في استخدام الكلمات المفتاحية: تقوم منصة "لينكد إن" بتصنيف المحتوى إلى 3 فئات: مرفوض، ومتدني الجودة، وعالي الجودة. ينتقل المحتوى إلى فئة "المرفوض" عند استخدام عدد كبير من الكلمات المفتاحية أو الهاشتاغات. احرص على الاعتدال في استخدام الكلمات المفتاحية واستخدام الهاشتاغات المناسبة لموضوع المحتوى فقط.

فوائد محرك بحث مواقع التواصل الاجتماعي

فيما يلي 3 فوائد لمحركات بحث مواقع التواصل الاجتماعي:

1. زيادة ظهور المحتوى

يمكن زيادة ظهور المحتوى عن طريق الالتزام بمعايير خوارزميات منصات التواصل الاجتماعي. يبحث المستخدم عن المحتوى الذي يحتاج إليه بدل الاكتفاء بتصفح المنشورات التي تظهر أمامه.

يمكن تحسين ظهور المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي عن طريق تغيير العقلية والإستراتيجية المُتبَعة في عرض المحتوى على المتابعين. تُعتبَر منصات التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة لضمان وصول المحتوى إلى الأشخاص الذين يبحثون عن المعلومات التي تقدمها.

2. تعزيز قنوات التواصل الاجتماعي

يقتضي تحسين محركات بحث منصات التواصل الاجتماعي الوصول إلى أشخاص من خارج فئة المتابعين. هذه الطريقة أكثر فعالية من الاعتماد على الخوارزميات في زيادة شعبية العلامة التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي. يعتمد نمو الشركات على استقطاب المزيد من المتابعين والزوار.

3. الوصول إلى زبائن لا يستخدمون محركات البحث التقليدية

يستطيع المستخدم أن يبحث على المواقع الشهيرة باستخدام الخرائط في تطبيق "إنستغرام". تنافس "خرائط جوجل" (Google Maps) منصة "إنستغرام" في تقديم نتائج بحث محلية عن الأنشطة التجارية.

في الختام

يستخدم المستهلك في الوقت الحالي مواقع التواصل الاجتماعي من أجل البحث عن المنتجات والعلامات التجارية. قدم المقال مجموعة من المعلومات التي تساعد في تحسين حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وضمان وصول المحتوى إلى الشريحة المستهدفة.