11 نصيحة لكتابة محتوى صفحة الهبوط -الجزء الثاني
لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من المقال عن أهمية صفحة الهبوط، وقدَّمنا نصيحتين لكتابة محتوى صفحة الهبوط، وسنتناول في هذا الجزء الثاني والأخير بقية النصائح.
كيفية كتابة محتوى رائع لصفحة الهبوط:
3. اكتب محتوى جذاباً:
إحدى أهم النصائح عن كيفية كتابة محتوى صفحة الهبوط هي إنشاء صفحة تلفت انتباه القارئ، فلقد أصبحت فترة انتباه القارئ قصيرة للغاية في أيامنا هذه، مما يعني أنَّه لن يقرأ كل المحتوى الذي تقدِّمه، لكن مع وجود عنوان رئيس وعناوين فرعية جذابة، فيمكن بسهولة إنشاء صفحة هبوط تلفت الانتباه.
يمكنك جعل محتوى صفحة الهبوط سهل القراءة باستخدام تنسيق النص (غامق ومائل)، واستخدم القوائم ذات التعداد النقطي حيثما كان ذلك ضرورياً، ومع ذلك، يمكنك استخدام الرموز بدلاً من التعداد النقطي، إذا كنت تشعر أنَّ الأخير قديم بعض الشيء بالنسبة إلى نمط صفحتك.
من المفيد أيضاً تسليط الضوء على أيَّة معلومات هامة في الصفحة، فقد تكون عبارات رئيسة، أو حلولاً، أو مشكلات لدى العملاء، أو تزكيات، وغير ذلك.
4. ادعم ادعاءاتك بالحقائق:
عند كتابة محتوى صفحة هبوط، يجب عليك التعامل بجدية مع الحقائق؛ إذ يؤدي الاستشهاد بالأرقام والحقائق والنسب المئوية إلى دعم ادعاءاتك؛ لذا تجنَّب التعميم بأي ثمن، فعند تقديم ادعاءات معينة في صفحة الهبوط، احرص على دعمها بأرقام محددة وحقائق مثبتة يمكن التوثق منها من مصادر جديرة بالثقة؛ إذ تُعَدُّ الأرقام والنسب المئوية طريقة جيدة لجعل محتوى صفحة الهبوط أكثر تشويقاً وإقناعاً.
5. استخدم تزكيات العملاء:
في حالة عدم توفُّر بيانات واقعية دقيقة وموثوقة، يمكنك الاستفادة من تزكيات العملاء بوصفها دليلاً على الثقة، فعندما تمنح الزوار الجدد دليلاً من الناس على حسن سمعة علامتك التجارية، فإنَّك تمنحهم فرصة للثقة بك والاعتماد على منتجك أو خدمتك.
يتأثر زوار صفحة الهبوط بمراجعات العملاء التي يصادفونها على الإنترنت، فإنَّهم يفضلون التعرف إلى تجارب العملاء السابقين قبل إجراء عملية شراء؛ إذ تؤدي إضافة التزكيات إلى تحسين عامل الثقة بين عملائك المحتملين وعلامتك التجارية.
اختر نوع التزكية الذي يناسب صفحة الهبوط على وجه أفضل، فيجب أن تركز التزكية على فوائد المنتج، وتجعل المنتج يبدو وكأنَّه شيء يرغب الناس في الاشتراك فيه على الفور.
6. استخدم لغة واضحة:
في حين أنَّك قد تظن أنَّ اللغة المنمَّقة والمتقَنة هي ما تحتاج إليه صفحة الهبوط، إلا أنَّ هذا غير صحيح، فالوضوح والإيجاز في المحتوى أمر هام، وقد يؤدي استخدام كثير من الكلمات التقنية أو الكلمات الوصفية إلى فقدان اهتمام الجمهور، وأفضل محتوى لصفحة الهبوط هو المحتوى الذي يخاطب الزائر مباشرة، ويستخدم اللغة اليومية الشائعة والجمل القصيرة.
تحتوي صفحات العلامة التجارية التي تحقق التحويل على محتوى يمكن قراءته بسلاسة، فعندما تكتب محتوى صفحة الهبوط، ضع في حسبانك النقاط الآتية:
- يجب استخدام العنوان لتسليط الضوء على مشكلات العملاء.
- يجب أن يكون عنوانك الفرعي مباشراً وواضحاً.
- إضافة فوائد إضافية في المحتوى لجذب انتباه الزائر.
7. أدرِج عناوين فرعية مقنعة:
في حين أنَّ مهمة العنوان هي لفت انتباه الزائر، فإنَّ مهمة العنوان الفرعي هي إقناعه في البقاء، فالعنوان والعناوين الفرعية متلازمان، ويجب عليك دائماً إضافة معلومات إضافية أسفل العنوان، كما يجب عليك اختيار عمق وتفاصيل عناوينك الفرعية اعتماداً على متطلباتك وأهدافك المحددة.
يمكن للعنوان الموجز واللافت للانتباه أن يجذب القراء، ويمكنك أيضاً التبديل بين العنوان الرئيس والعنوان الفرعي إذا كان هذا يناسب غرضك، وفي كثير من الأحيان، يُستخدم العنوان الفرعي لتوضيح الفكرة العامة للعنوان، ومع ذلك، قد لا تكون هذه الطريقة المناسبة لترتيب العناوين الرئيسة والعناوين الفرعية.
8. أضِف الصور:
تزيد الصور من جاذبية صفحة الهبوط؛ إذ يستوعب الدماغ البشري الصور بسرعة أكبر من النص العادي؛ لذا فإنَّ الطريقة الأنسب لجذب انتباه الزوار عند زيارتهم صفحة الهبوط أول مرة هي استخدام الصور.
عند اختيار الصور لصفحة الهبوط، احرص على أن تكون كبيرة ومرئية بوضوح وذات صلة بالمنتج أو الخدمة، فإذا كانت صفحة الهبوط تبيع منتجاً مادياً، فمن المستحسن إدراج صورة المنتج نفسه.
استخدم الصورة لتوضيح مدى صلة المنتج بالشخص الذي يزور صفحة الهبوط، واختر صورة ذات جودة عالية، ولا تدرج أيَّة صورة متدنية الجودة في صفحة الهبوط.
9. اضمَن منتجك:
يحب الجميع فكرة الضمان، خاصةً عند شراء منتج أو خدمة، والمحتوى الجيد لصفحة الهبوط هو بمنزلة الضمان، فاختر الكلمات المناسبة لمحتوى صفحة الهبوط وعملك.
من المحتمل أن تشكل عبارة الدعوة إلى اتخاذ إجراء مع شكل آخر من أشكال الضمان أفضل مزيج لأي محتوى صفحة هبوط، فهي توفِّر الضمان في الوقت الذي يكون فيه العميل المحتمل جاهزاً للتحويل.
10. أضِف دعوة قوية لاتخاذ إجراء:
لتضمن أنَّ صفحة الهبوط تحوِّل القرَّاء إلى عملاء محتملين، من الضروري إضافة دعوة لاتخاذ إجراء في محتوى صفحة الهبوط؛ فالدعوة لاتخاذ إجراء هي أهم عنصر في صفحة الهبوط، وهي التي ستؤدي إلى تحويل الزوار إلى عملاء في النهاية، وعند صياغة عبارة الدعوة لاتخاذ إجراء، تجنَّب المصطلحات العامة والشائعة مثل "اشترك"، وأطلِق العنان لخيالك وابتكر عبارة أفضل.
لقد اعتدنا النقر على أي زر عند التمرير عبر صفحات الويب المختلفة، وعادةً ما تكون استجابتنا الفورية عند رؤية زر ما هي النقر عليه؛ لذا من البديهي إدراج زر دعوة لاتخاذ إجراء في صفحة الهبوط، ويجب وضع الزر في مكان يمكن رؤيته والوصول إليه بسهولة، فاختر نظام الألوان المناسب لصفحة الهبوط، ثم اختر اللون المناسب لزر الدعوة لاتخاذ إجراء.
11. أضِف دليلاً اجتماعياً (Social Proof):
الدليل الاجتماعي هو ما يدعم صفحة الهبوط، فهو يشير من الناحية النفسية إلى التأثير الاجتماعي أو السلوك الذي يرغب الناس في تقليده، ومع وجود دليل اجتماعي أكثر تنوعاً، تحظى العلامة التجارية بفرصة أكبر لجذب جمهورها المستهدف، ومن المرجح أن يشتري المستخدمون منتجاً نصح به الآخرون عبر الإنترنت.
تؤثر تزكيات العملاء ومراجعاتهم وتوصياتهم تأثيراً كبيراً في قرارات الشراء، وكذلك في أنماط الاستهلاك، فالصور الحقيقية التي يشاركها العملاء أقوى بكثير من تلك التي تشاركها العلامة التجارية نفسها، كما تُعَدُّ الوسوم طريقة أخرى للاستفادة من قوة قاعدة المتابعين النشطين على وسائل التواصل الاجتماعي.
في الختام:
لإنشاء صفحة هبوط جذابة قادرة على تحويل العملاء المحتملين إلى زبائن، يجب عليك تطبيق جميع النصائح المذكور آنفاً؛ فيوجد كثير من الخيارات لمنشئي صفحات الهبوط، لكن يجب عليك اختيار الخيار المناسب لأهداف شركتك، والذي يمكن التحكُّم فيه حسب مستوى مهاراتك، فعند تعلُّم كيفية كتابة محتوى صفحة الهبوط، احرص على استخدام عنوان موجز ومحتوى وسائط متعددة عالي الجودة.
تجنَّب الإسراف في النصوص والعناصر المرئية في صفحة هبوط واحدة، واجعل الأمر بسيطاً قدر الإمكان لكيلا يشعر الزوار بالارتباك عند زيارة صفحة الهبوط، واستخدِم تصميماً أنيقاً يتيح للزوار قراءة النص بسهولة، وباستخدام الأدلة الاجتماعية وتزكيات العملاء، يمكنك إنشاء صفحة هبوط تساعدك على اكتساب عملاء محتمَلين، ومن ثمَّ تحويلهم إلى عملاء دائمين ومخلصين لعلامتك التجارية.