مدونة جوفايرل
5 خطوات لبناء برنامج مناصرة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعيبدأ التسويق الشفهي رسمياً في أوائل السبعينيات، عندما أنشأ عالِم النفس "جورج سيلفرمان" (George Silverman) "مجموعات تأثير... متابعة القراءة...
5 ميزات يجب امتلاكها في منصات البيع الاجتماعي
منصات البيع الاجتماعيهناك قصة مثيرة للاهتمام عن سؤال طُرِح في مقابلة توظيف في أحد البنوك؛ إذ سألوا المرشحين: "ما هو رأيك في "البيع الاجتماعي"... متابعة القراءة...
كيف يجب أن تتعامل مع الشكاوى في شركتك؟
الشكوى في العملمن المفاهيم الخاطئة الشائعة أنَّ الزبائن الذين يقدمون شكاوى يفعلون ذلك لأنَّهم أشخاص مزعجون، أو لأنَّهم يبحثون... متابعة القراءة...
3 خطوات بسيطة لتوثيق حسابات إنستغرام
إنستغرامإذا أردت أن تعرف كيف توثِّق حسابك على الإنستغرام فقد أتيتَ إلى المكان المناسب. سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية التقدُّم... متابعة القراءة...
فوائد استعمال ميزة مودرن كير التي تقدمها شركة سبرينكلر على عائد الاستثمار
تسويقأجرت شركة "فورستر كونسلتينغ" (Forrester Consulting) دراسة اعتمدت منهجية "الأثر الاقتصادي الكلي" (Total Economic Impact)؛ إذ أظهرت الدراسة... متابعة القراءة...
دليل المبتدئين لاستخدام سناب شات
سناب شاتفي أواخر عام 2017 تخلَّى سناب شات عن النموذج التقليدي لوسائل التواصل الاجتماعي الذي يعرض مزيجاً من منشورات الأصدقاء... متابعة القراءة...
كيف يمكنك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاستخلاص معلومات أفضل من بيانات تجربة العملاء؟
الذكاء الاصطناعيهل تتذكر أول مرة نظرتَ فيها إلى السماء في ليلة صافية ومظلمة وشاهدت النجوم تظهر واحدة تلو الأخرى؟ ربما كنت تعرف... متابعة القراءة...